Sık
sorulan sorular
1. Kombi Nedir?
Nasıl Çalışır?
Kombi konut veya iş
yerlerinde ısıtma ve sıcak su konforu sağlayan cihaza denir. Doğalgaz ve
oksijeni bir araya getirip meydana gelen yanma işlemi neticesinde ortaya çıkan
ısı enerjisini talebe göre kalorifer sistemine veya sıcak su tesisatına
aktarır.
2. Bacalı Kombi nedir?
Hermetik Kombi Nedir?
Bacalı kombiler
isimlerini bina mevcut baca sistemlerine bağlandıkları için almışlardır. Yanma
sırasında oksijeni ortamdan alırlar yanma sonucu ortaya çıkan atık gazı baca
bağlantısıyla dışarı atar. Bu nedenle bacalı kombilerde kombinin bulunduğu
ortamın havalandırılması tavsiye edilir. Bacalı kombilerde kombi kullanımında
genel olarak tavsiye edilen yıllık bakımın yanı sıra yıllık olarak baca
temizliği de yapılmalıdır. Bacalı kombiler günümüzde çok fazla tercih
edilmemekle beraber hermetik kombilerde baca çıkışı direk olarak bina dışına
bağlanır. Özel tasarlanmış baca sistemiyle yanma için gerekli oksijen bacadan
özel bir fan yardımıyla dış ortamdan alınıp yanma sonrasında açığa çıkan atık
gaz ve su buharı aynı bacayı kullarak farklı sistemle yine dış ortama atılır.
Hermetik kombilerde ortamda bulunan oksijen yanma işlemi sırasında
kullanılmadığından ve tamamen izole edildiğinden ortamın havalandırılmasına ihtiyaç
duyulmaz. Hermetik kombiler bacalı kombilerin ihtiyaç duyduğu havadar çalışma
ortamının sağlanamadığı konutlarda yaygın olarak tercih edilir.
3. Yoğuşmalı kombi
nedir?
Konvansyonel
kombilerle farkı nedir?
Küçük daireye yoğuşmalı kombi olur mu?
Konvansiyonel kombiler
ve yoğuşmalı kombiler de baca tipi açısından hermetik kombi grubuna girereler.
Yanma işlemi sonrasında ortaya çıkan atık gaz, konvansiyonel cihazlarda bacadan
direkt atılırken, Yoğuşmalı cihazlarda bacadan atılmadan önce yoğuşma
teknolojisi kullanılarak sisteme geri kazandırılarak ilave verim elde edilir.
Bu sayede çevreye atılan atık gaz miktarı azalarak hava kirliliğinin önüne
geçilir.
Yoğuşmalı Kombi 2015
yılında Avrupa Birliği ülkelerinde, zorunlu hale gelecek yeni bir teknolojidir.
Yoğuşmalı Kombi,
normal hermetik kombiye göre %20 ye varan tasarruf sağlarlar . Isıtma
performansı bakımından yoğuşmalı kombi ile normal hermetik kombi arasına
farklılık yoktur yani 20 binlik yoğuşmalı kombi ile 20 binlik hermetik kombiden
aynı miktarda ısı alırsınız. Doğalgaz fiyatlarının her geçen gün artması
yoğuşmalı kombi ile hermetik kombi arasındaki fiyat farkının daralması
yoğuşmalı kombi tercihini arttırmıştır. Ayrıca Avrupa enerji yasasından sebep
sadece yoğuşmalı kombiler kullanılmaktadır . 2013 yılı itibari ile İGDAŞ yeni
şartnamesinde normal hermetik kombilerin yoğuşmalı kombi ile değişimlerinde
proje çizme zorunluluğunu kaldırmıştır. yani hermetik kombisini yoğuşmalı kombi
ile değiştirmek isteyen kişiler proje çizilmeden sadece kombi değişim formu ile
kombilerini yoğuşmalı kombi ile değiştirebilmektedir bu işlem aynı gün
içerisinde halledilebilmektedir. Son zamanlarda ilk defa kombi
taktıranlar ve kombisi bozulup yeni kombi almak isteyen müşterilerimiz
yoğuşmalı kombiyi tercih etme oranı oldukça yükselmiştir.Firmamız
müsterilerimize yoğuşmalı kombi yi onerir. Yoğuşmalı kombi ile ilgili bilinen
yanlışlar vardır. Aşağıda bunlardan bahsedeceğim
* Bunların en önemlisi
yoğuşmalı kombiler küçük evlerde kullanılmaz!!!! kesinlikle
yanlıştır . Yoğuşmalı kombiler 50 metrekareden 250
metrekareye kadar kullanılabilir.
Küçük dairelerdeki
tasarruf büyük dairelere göre biraz daha az olur ama mutlaka tasarruf olur.
Örnek verirsek 80 metrekare daire için kışın gelecek doğalgaz faturası 150 tl
ise buradaki tasarruf miktarı %20 tasarruf sağlayacağını düşünürsek 1 ayda 30
tl tasarruf sağlar . 180 metrekare bir dairenin doğalgaz faturası 300tl
geldiğini düşünürsek bir aylık 60tl tasarruf sağlar. İstanbul için ortalama
olarak 100 metrekare bir dairenin yıllık doğalgaz faturası toplamı 1500tl
olduğunu düşünebiliriz. bu verilerle yıllık tasarruf yoğuşmalı kombi
kullanılırsa 300tl sağlanacaktır. Normal kombi le yoğuşmalı kombi arasındaki
fiyat farkı ortalama 500-600tl dir. yani 2-3 yıl gibi kısa bir zamanda
yoğuşmalı kombi ile hermetik kombi arasındaki fark kapanır peki ilerleyen
yılları düşünürsek ne olur? ortalama kombi ömrü 10 yıl olduğunu düşünelim (
15-20 yıla kadar çalışan kombiler var) 10 yılda 3000tl cebinizde tasarruf
olarak kalmaktadır yani hermetik kombi ile arasındaki farkı kapattıktan sonra 1
kombi parası daha cebinizde kalır. bu hesap doğalgaz fiyatlarınını hiç
artmadığını düşünerek yapılmıştır yani kar’ınız bu hesaptan daha çok olabilir…
Yoğuşmalı kombileri
maksimum tasarruflu kullanmak için kalorifer sıcaklığını 50 derecenin
üstünde çıkarmamak gerekir. 50 derecenin altında çalışma koşullarında %20
tasarruf sağlanır . evimiz 50 derecede ısınmıyor ve üstüne çıkıldı o zaman ne
olur? kalorifer derecesi 50 derecenin üstüne çıkartılırsa %20 tasarruf
olmazda tasarruf miktarı %18 e düşebilir , %15 e düşebilir fakat
%10 tasarrufun altına düşmez ve mutlaka hermetik kombiye göre daha
tasarrufludur. bir evde kombi sıcaklığı 50 derecenin üstünde çalışırsa evi
ısıtıyorsa o zaman petek metrajı biraz arttırılarak bu sorun ortadan
kaldırılabilir. fakat petek radyatör seçimlerinde genellikle opsiyonlu seçim
yapıldığı için genellikle petek metrajını arttırmaya gerek kalmadan yoğuşmalı
kombiler kullanılabiliyor.
Yerden ıstma
sistemlerinde özellikle yoğuşmalı kombi tercih edilmelidir ; çünkü yerden ıstma
sistemlerinde kalorifer gidiş sıcaklık derecesi 40-45 derecenin üstüne
çıkarılmaz bu sebepten yerden ısıtma sistemlerinde yoğuşmalı kombi kullanılırsa
her zaman maksimum tasarruflu şekilde kullanılır .
Yoğuşmalı kombinin
kullanılamayacağı yerler ; Yoğuşmalı kombilerin altından klimanın suyu gibi bir
sıvı akar . Bu sıvı gazın yoğuşması sonucu çıkan sıvıdır , bunun mutlaka kapalı
gidere bağlanması gerekir. direk olarak evin dışına verilemez !!! yoğuşmalı
kombiler gider olmayan yere bağlanmazlar. kombinin takılacağı yer
balkonda ise kombinin bulunduğu yerden balkon giderine kadar bir yoğuşma
gider hattı çekilmesi gerekir , kombinin takılacağı yer mutfakta ise
kombinin montaj edildiği yerden mutfak lavobosuna kadar bir gider hattı çekmek
gerekir. Yoğuşmalı kombilerin banyolarda ve yatak odalarında kullanılması
kesinlikle yasaktır gaz dağıtım kuruluşları kombinin bu alanlarda
kullanılmasına izin vermemektedir.
4. Cihazlarınızın
garanti süresi kaç yıldır?
Vaillant ürünlerinin
garanti süresi 2 yıldır.
5. Kombimin garanti
süresi nasıl ve ne zaman başlar ?
Vaillant servis
teknikerinin cihaz ile ilgili gerekli ayar ve kontrolleri yapması, kullanımı
hakkında bilgi vermesi ve garanti belgesini onaylaması ile garanti süresi
başlamış olur.
6. Kombimin ilk
çalıştırılması kim tarafından yapılacak, ben fişi takıp çalıştırabilir miyim ?
Kombinin ilk
çalıştırması muhakkak Vaillant servis teknikerleri tarafından yapılmalıdır, ilk
çalıştırma esnasında cihaz ile ilgili ayarlar, gaz uygunluğu, tesisat ve montaj
şartnamesi uygunluğu kontrol edilir, gerekli şartlar uygunsa cihazın
çalıştırması yapılır.
Vaillant servis
tarafından çalıştırılmayan cihazlar garanti teminatı dışında kalır.
7. Servis geliş
zamanını nasıl öğrenebilirim?
Servis geliş saati ve
diğer sorularınızı www.vaillant.com.tr web adresinden ‘’servis zamanı sorgulama’’
menüsünden veya 444 2 888 erişim numaramızdan ulaşarak çözüm merkezimizde
görevli müşteri temsilcilerimizden öğrenebilirsiniz.
8. Kombimi en ekonomik
nasıl kullanabilirim, birkaç peteği kapatmak doğalgaz kullanımında tasarruf
sağlar mı?
Doğal gaz tüketimi
dairenin izolasyonuna göre büyük farklılıklar göstermektedir. Dairenizin dış
cephelerinde izolasyon yok ise; yaptırılması büyük oranda enerji tasarrufu
sağlayacaktır. Ayrıca sıcaklık ayarı cihaz üzerinden yapılıyor ise gece
sıcaklığı gündüz sıcaklığına göre düşürülmelidir. Dış hava sıcaklığına göre de
sıcaklık ayarları değiştirilmelidir. Bu sıcaklık ayarlarını yapmanın en kolay
yolu bir oda termostatı veya dış hava duyargalı regler kullanmaktır. Bu
otomatik kontrol cihazları ısıtma sistemini ayarlanan sıcaklığa ve yapılan
zaman programına göre çalıştırarak tasarruf sağlayacaktır.
Bazı petekleri
kapatmak tasarruf sağlar ama bu tasarruf kapatılan peteğin oranında olmaz, daha
az olur. Yani mevcut peteklerin yarısını kapatmak % 50 enerji tasarrufu
sağlamaz.
9. Kombimin su basınç
ayarı kaç da olmalıdır ?
Basınç ayarı Minimum
1, maksimum 1.5 bar da olmalıdır.
10. Kombimin su basınç
seviyesi devamlı düşüyor ne yapmalıyım ?
Cihaza iki yıl veya
daha fazla süredir bakım yapılmamış ise Vaillant teknik servisi tarafından
genleşme tankının basıncı kontrol edilmelidir.Genleşme tankı basıncın düşük
olması da sistem basıncının düşmesine neden olur. Genleşme tankının basıncı
yeterli seviyeye getirildiği halde sistem basıncı düşüyor ve cihazdan içinden
su damlamıyor ise tesisatta kaçak vardır. Isıtma tesisatı tesisatçı tarafından
kontrol edilerek kaçak giderilmelidir.
11. Kombim arızalandı
ne yapmalıyım ?
444 2 888 Erişim
numaramızdan Vaillant Çözüm Merkezini arayabilir veya www.vaillant.com.tr web sitemizden
servis talebinde bulunabilirsiniz.
12. Kombide yaz konumu
nedir, kış konumu ne dir ? Mevsimsel değişikliklerde servis çağırmalımıyım?
Cihaz yaz
konumundayken sadece sıcak su musluğu açıldığında çalışır ve sıcak su
ihtiyacınızı karşılar. Cihaz kış konumundayken öncelik sıcak su konumu olup,
sıcak su talebi sona erdiğinde kaloriferleri de ısıtmaktadır.
13. Sadece sıcak su
kullanmak istediğimde ne yapmalıyım?
Cihazın kalorifer ayar
düğmesi en sol konuma getirilmeli ve kapatılmalıdır, böylece sadece sıcak su
musluğu açıldığında cihaz çalışır.
14. Geceleri kombiyi
nasıl bir ayarda tutmalıyım?
Gece ortam sıcaklığı
16-17 C’nin altına düşmeyecek şekilde kombinin üzerindeki kalorifer düğmesi
ayarlanmalıdır.
15. Kombime neden
bakım yaptırmalıyım, hangi aralıkla bakım yapılmalıdır ?
Yapılan bakımdan sonra
kombinizin randımanı artar, kullanım süresi uzar, doğalgaz tasarrufu sağlar,
kombinizin konforlu bir şekilde uzun yıllar boyunca sizlere hizmet etmesini
sağlar. Kombinize garanti süresi bitiminden sonra (İlk iki yıl bakıma ihtiyaç
duyulmaz), yılda bir kez mart ile ağustos ayları arasında bakım yaptırmanızı
tavsiye ediyoruz.
16. Oda termostatı ne
işe yarar, ne gibi avantaj sağlar ?
Isıtma sistemini
ayarlanan sıcaklığa ve yapılan zaman programına göre çalıştırır, sıcaklık
konforu ve yakıt tasarrufu sağlar.
17. Uzun bir süre
kombimi kullanmayacağım ne yapmalıyım? Donmaya karşı nasıl bir tedbir almalıyım
?
Cihazın elektriğini ve
doğal gazını açık bırakarak, kalorifer ayar düğmesini en sol konuma çevirmemiz
gerekir.
Eğer kış sezonu boyunca cihaz kullanılmayacak ise; servis hizmeti alınmalı, cihazın içerisinde donmaya karşı önlem olarak suyunun boşaltılması ve bazı parçaların sökülmesi gerekmektedir.
06/09/2017